宿泊

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

チェックイン15時・チェックアウト10時でございます。
宿泊プランによっては時間が異なる場合もございますが、その場合はプランに設定されているお時間を適用させて頂きます。

最終チェックインの時間は何時ですか？

フロントは24時間対応ですので何時でも結構です。
ただし、ご予定と大幅に変わる場合はご連絡ください。

チェックアウトの時間を延長できますか？

1時間あたり1,000円/1室（税込）でチェックアウトの時間を延長できます。
15時を過ぎますと1泊料金を申し受けます。
また予約状況によってはご希望に添えない場合もございますので、フロントにご確認くださいませ。

宿泊代の支払いにクレジットカードは使えますか？

以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、DC

宿泊者以外でも客室に入れますか？

申し訳ございませんが保安上の理由により、ご宿泊者様以外の方のご入室はご遠慮いただいております。
ご面会はロビーなどでお願いいたします。

客室

客室のベッドの大きさを教えてください。

スタンダードルーム、ユニバーサル： 140cm×195cm（ダブルサイズ）1台、
ツインルーム ：125cm×195cm（セミダブルサイズ）2台、
デラックスシングル：125cm×195cm（セミダブルサイズ）1台
となっております。

客室のアメニティはどのようなものがありますか？

歯ブラシ、剃刀、ブラシ、綿棒、バスタオル、フェイスタオル、ボディウォッシュタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、パジャマ、スリッパ（使い切りタイプ）、コーヒー、緑茶、コンソメスープなどをご用意しております。

客室でインターネットは使えますか？

全室無料でWi-Fi・有線LANをご利用いただけます。
LANケーブルも全室に備え付けております。

客室で衛星放送を見る事はできますか？

一般のBS放送につきましては無料でご覧いただけます。

お部屋に加湿器や空気清浄機はありますか？

全室にプラズマクラスター加湿空気清浄機をご用意しております。

エキストラベッド・ベビーベッドはありますか？

申し訳ございませんが、あいにくご用意はございません。

館内施設

ホテル内で食事はできますか？

ホテル1Fの「ビスタカフェ」にて朝食をご用意しております。
ビスタカフェ 営業時間　7:00a.m.～10:00a.m.（最終入場 9:30a.m.）

自動販売機はありますか？

ホテル5Fに自動販売機コーナー（ソフトドリンク・タバコ）がございます。
なおタスポの貸出は行っておりませんので、あらかじめご了承願います。

コインランドリーはありますか？

ホテル5Fの自動販売機コーナーに併設しております。
洗濯機 200円／1回　乾燥機 100円／30分
※粉末洗剤は無料でご用意しております。

サービス

チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けられますか？

フロントにてお預かりいたします。
ただし、貴重品、壊れ物、冷蔵・冷凍物のお預かりはいたしかねますのでご了承ください。

事前に宅配便で荷物を送れますか？

ご宿泊日及びお名前（フルネーム）をご記入の上、元払いでお送りください。
ただし貴重品、壊れ物、冷蔵・冷凍物のお預かりはいたしかねますのでご了承ください。

ホテルから宅配便で荷物を送れますか？

元払い・着払いともに承ります。

無料貸出品はどのようなものがありますか？

携帯電話充電アダプター、アイロン、ズボンプレッサー、電気スタンド、電気ストーブ、扇風機、靴乾燥機、傘、爪切り、グラス、栓抜き、ワインオープナー、消臭スプレー、市販ブランドのシャンプー・コンディショナーなどをご用意しております。
数に限りがございますので、あらかじめご了承願います。
※割箸、マッチ、ソーイングセット、シャワーキャップはフロントにて無料で差し上げております。

クリーニングは頼めますか？

午前9時までにフロントへお預けいただければ、当日の午後7時までに仕上がります。
水曜日はお休みとなりますので、あらかじめご了承願います。

マッサージは呼べますか？

承ります。フロントにお申し付けください。
マッサージ営業時間　深夜2時（予約最終受付 深夜12時）
コース例：40分コース 4,400円　60分コース 6,600円（全て税込）
予約状況によりご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承願います。

コピー・FAXは頼めますか？

以下の通り承ります。
コピー：白黒20円/枚、カラー60円/枚　FAX：1枚目100円、2枚目以降20円/枚（全て税込）

タクシーは呼べますか？

承ります。フロントにお申し付けください。

アクセス・駐車場

最寄り駅からの道順を教えてください。

(1)小田急線「本厚木」駅の中央改札を北口に出る。
(2)駅前のスクランブル信号をバーガーキング側に渡り、三井住友銀行・有隣堂書店の方へ進む。
(3)次の信号（「中町三丁目」）を直進（ファミリーマート→メガネスーパー側に渡る）。

最寄りの高速ICからの道順を教えてください。

(1)東名高速「厚木IC」を降りて国道129号線を厚木（渋谷・相模原）方面へ。
(2)「厚木郵便局前」の信号を過ぎ、厚木市街の案内標識が出たら左車線へ。
(3)陸橋の側道に入り陸橋下「水引」の信号を右折、県道603号線を厚木市街方面へ。
(4)歩道橋のある1つ目の信号「中央公園西側」を右折して本厚木駅方面へ。
(5)左手に牛丼のすき家が見えたら、その少し先に当ホテルがございます。
＊提携駐車場は別の場所にございます。

駐車場はありますか？

当ホテルの専用駐車場はございません。
提携のコインパーキング（有料）をご利用ください。
　提携駐車場 : タイムズ厚木中町第5駐車場
　駐車料金　 : 1,000円（消費税込）/ 泊 　
　※4泊（96時間）毎に出庫の要あり
　◆入庫時に発行される駐車券をフロントへご持参願います。
　◆駐車代金1,000円はフロントにてお支払いください。
　◆専用駐車場ではございませんので満車の際はご容赦願います。
　＊提携駐車場のご案内（pdf）

大型車を停められるスペースはありますか？

当ホテルの建物裏手に、全長7m以下のお車を1台駐車できるスペースがございます。
事前ご予約の上、1泊3,000円（税込）でご利用いただけます。